Since 2002
Run Your Business Smarter
비즈스프링은 2002년부터 웹·앱 행동 측정, 광고 데이터 통합, AI 검색 노출 측정을 자체 제품으로 제공해 왔습니다.
성과는 측정한 수치로 확인해 드립니다.
우리 회사에도 적용할 수 있을지 물어보십시오.
- ChatGPT·Perplexity 답변에 우리 브랜드가 안 나옵니다. GEO는 어떻게 시작하나요?(비즈스프링 AI 상담, 새 창)
- 매체별 성과를 한 화면에서 보고 리포트를 자동화하고 싶습니다(비즈스프링 AI 상담, 새 창)
- GA4만으로 부족한 행동 데이터를 직접 수집하려면 어떻게 해야 하나요?(비즈스프링 AI 상담, 새 창)
- 인력을 늘리지 않고 콘텐츠 발행량을 몇 배로 늘릴 수 있나요?(비즈스프링 AI 상담, 새 창)
입력하신 질문은 비즈스프링의 AI 상담 사이트로 전달됩니다. 개인정보는 입력하지 마시고, 구체적인 상담이 필요하시면 문의하기를 이용해 주시기 바랍니다.
고객사에서 자주 듣는 이야기
혹시 이런 상황이신가요
아래 여섯 가지는 비즈스프링이 고객사 현장에서 가장 자주 듣는 이야기입니다. 해당하는 항목이 있으시면 눌러서 해결 방법을 확인해 보시기 바랍니다.
“ChatGPT에 물어보면 우리 회사가 안 나옵니다”
검색 순위는 꾸준히 관리해 왔습니다. 그런데 최근에는 고객이 검색창 대신 생성형 AI에 질문합니다. 직접 질문해 보니 경쟁사 이름은 나오는데 자사 이름은 나오지 않습니다. 무엇을 개선해야 할지 알기 어렵고, 개선한 뒤에 나아졌는지 확인할 방법도 마땅치 않습니다.
해결 방법 보기“매체가 준 숫자와 실제 매출이 다릅니다”
광고 매체 화면에는 전환이 수백 건으로 표시됩니다. 그런데 자사 주문 데이터에는 그만큼이 없습니다. 어느 쪽을 신뢰해야 할지 판단하기 어렵고, 매체마다 수치가 달라 합산하면 총합이 실제보다 커집니다. 보고할 때마다 이 차이를 설명하는 데 시간을 씁니다.
해결 방법 보기“광고를 껐을 때 매출이 얼마나 줄어드는지 모릅니다”
예산 배분을 경험과 감에 의존하고 있습니다. ROAS가 높은 채널에 예산을 더 넣자니 그 채널이 없었어도 구매했을 고객이 아닐까 하는 의문이 남습니다. 반대로 줄이자니 매출이 떨어질까 우려됩니다. 결국 전년과 비슷한 비율로 배분한 채 한 해를 보내게 됩니다.
해결 방법 보기“데이터가 여기저기 흩어져 있습니다”
광고 데이터는 매체 화면에, 주문 데이터는 쇼핑몰 관리자 화면에, 방문자 데이터는 분석 도구에 각각 들어 있습니다. 한꺼번에 보려면 매번 내려받아 엑셀에서 합쳐야 합니다. 팀마다 지표 정의도 달라서 회의에서 같은 이름의 수치가 서로 다르게 나옵니다.
해결 방법 보기“보고서 만드느라 밤을 샙니다”
월초가 되면 매체 화면을 하나씩 열어 수치를 옮겨 적습니다. 담당 광고주가 여럿이면 같은 작업을 여러 번 반복하게 됩니다. 보고서를 다 만들고 나면 이미 다음 달이고, 정작 무엇을 개선할지 검토할 시간은 남지 않습니다.
해결 방법 보기“콘텐츠 만들 사람이 없습니다”
콘텐츠 마케팅이 중요한 것은 압니다. 그런데 바쁩니다. 사람도 없습니다. 그러다 보니 못 하게 됩니다. 블로그는 몇 달째 멈춰 있고, 채널은 늘려 놓았는데 올릴 것이 없습니다. 외주를 주자니 브랜드 톤이 흔들립니다.
해결 방법 보기비즈스프링이 해 온 일
24년 동안 여섯 단계의 데이터 역량을 쌓았습니다
AI·AX를 선도하는 데이터 전문기업 BizSpring(비즈스프링)은 2002년부터 온라인에서 일어나는 일을 측정하고 해석하는 일에 집중해 왔습니다. 아래 여섯 단계는 앞 단계에서 확보한 데이터와 기술을 토대로 다음 단계를 구축해 온 과정입니다.
- 2002~01. 방문자 행동 데이터웹로그 분석 솔루션 LOGGER™로 사업을 시작했습니다. 방문자 행동 데이터를 직접 수집하는 자체 측정 인프라의 출발점입니다.
- ~2010년대02. 고객 데이터방문자 데이터를 고객 세그먼트로 정리하고, 분석 결과를 개인화 마케팅으로 연결했습니다. TAM™과 Growth Platform™(CXM)이 이 단계의 제품입니다.
- ~2020년대03. 광고 데이터국내 주요 광고 매체의 데이터를 통합하고 검색광고 입찰을 자동화했으며, 증분 매출 기준으로 광고 ROI를 검증하는 단계까지 넓혔습니다. AIR™, ADMonster™, LIFT™가 이 단계의 제품입니다.
- 2024~04. 데이터 개방22년간 축적한 데이터 엔지니어링 역량을 API와 MCP 형태로 개방했습니다. 기존에 사용하시던 도구에 그대로 연결하실 수 있습니다.
- 최근05. 독립 서비스GEOcare.ai, SmartDash, CVTR, ChatAd처럼 필요한 기능만 선택해 이용하실 수 있는 독립 서비스를 함께 운영하고 있습니다.
- 202606. AI 에이전트AI 에이전트가 초안을 만들고 담당자가 승인한 내용만 실제로 집행됩니다. 계획한 내용과 실행한 내용을 대조해 확인합니다.
왜 비즈스프링입니까
제품을 직접 개발하고, 데이터를 직접 수집합니다
2002년 웹로그 분석 솔루션으로 시작해 일곱 개 제품을 자체 개발했고, 국내 주요 매체의 데이터 연동도 직접 만들어 유지하고 있습니다. 수집과 분석, 실행까지 한곳에서 이어 드립니다.
비즈스프링의 역량 자세히 보기핵심 지표 세 가지
비즈스프링이 측정하는 것
비즈스프링이 대외적으로 사용하는 지표는 아래 세 가지입니다.
SoM
AI에게 질문했을 때 자사 브랜드가 언급되는 비율입니다
동일한 질문을 여러 생성형 AI에 반복해서 입력하고, 그 답변에 자사 브랜드가 언급된 횟수를 집계합니다. 검색에서 노출 순위가 하는 역할을 AI 검색에서는 이 비율이 대신합니다.
GEOcare.ai 측정 방식 보기AI 유입 추적
생성형 AI의 답변을 통해 유입된 방문자 수입니다
생성형 AI가 답변에서 자사를 인용하면 그 답변을 본 방문자가 사이트로 유입됩니다. 이 유입을 일반 검색 유입과 구분해 집계해야 AI 검색 대응이 실제 매출로 이어지는지 확인하실 수 있습니다.
LOGGER™ 측정 방식 보기증분 기여
광고를 집행하지 않았어도 발생했을 매출을 제외한 순수 기여분입니다
광고를 본 고객이 구매했다는 사실과 광고 때문에 구매했다는 사실은 다릅니다. 광고를 집행하지 않았을 경우의 매출을 추정해 제외해야 실제 기여도가 산출됩니다. 증분 ROAS(iROAS)라고도 부릅니다.
LIFT™ 측정 방식 보기비즈스프링과 계열 서비스
필요한 서비스만 선택해 이용하십시오
앞의 문제들을 해결하는 과정에서 여러 서비스가 만들어졌습니다. 각 서비스가 어떤 역할을 하는지 한 페이지에 정리해 두었습니다.
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